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德馬工業(yè)輥筒制造屬于典型的接單生產模式，交貨周期短、規(guī)格類型多、換型頻繁、質量管理在整個過程中顯得尤為重要。德馬工業(yè)數(shù)十年不斷成長，質量管控體系也不斷完善和改進。優(yōu)質輥筒保證一直是德馬工業(yè)的承諾。

為滿足客戶及市場需求，助企業(yè)發(fā)展更快更穩(wěn)，勤勞的德馬人在品質管理部的主導下，在首檢、自檢、巡檢、終檢的基礎上，制定了一套完整的《質量控制計劃》；從進料、到生產、到發(fā)運，涵蓋所有工序，每道工序都制定了詳細的檢驗內容、檢驗標準、檢驗方法、檢驗頻率和記錄頻率，明確了作業(yè)人員、檢驗人員的職責權限，使整個生產過程中的每道工序都得到有效控制。

經過2017年整年度的運行，在銷售額新增近50%的情況下：

1、產品一次受檢合格率17年平均值,高達99.53%；

2、客戶投訴率17年比16年降低26%；

3、客戶滿意度提升了2.82分;

為了更好地服務于客戶，公司在17年開發(fā)了一套在線質量管理系統(tǒng)，客戶可通過官網和手機端APP連接，隨時可查看到自已訂單的生產進度和成品檢測結果。為確保交期，公司又開發(fā)了供應商管理平臺，通過K3系統(tǒng)供應商平臺，時時了解供應商加工進度、質量和備庫量，大大降低了脫單風險 。

近20年的風雨兼程，德馬人沒有停下矯健的步伐，我們始終牢記“規(guī)范管理、質量第一、顧客至上、持續(xù)改進”的質量方針；在高層領導的帶領下，以顧客為中心，制定了系統(tǒng)的管理制度，投巨資更新軟、硬件，及時吸取現(xiàn)代化科技信息，把質量做實、做穩(wěn)；努力打造自動化、智能化、數(shù)字化生產，爭創(chuàng)國際化知名品牌。同時以優(yōu)質輥筒保證的承諾，一如既往的服務于廣大客戶。